Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher verwenden kann
von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht mit dem Handel handelt
Ausübung eines Berufs oder Gewerbes und eines Fernabsatzvertrags
mit dem Unternehmer eingeht;
Tag: Kalendertag;
Dauertransaktion: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf
eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, die Lieferung und/oder
Kaufverpflichtung wird über die Zeit verteilt;
Dauerhafter Datenträger: alle Mittel, die der Verbraucher bzw
ermöglicht dem Unternehmer den Zugriff auf ihn persönlich betreffende Informationen
zielgerichtet, speichern in einer Weise, die zukünftige Bezugnahme und
unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich
macht.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher
Verzicht auf die Widerrufsfrist bei Fernabsatzverträgen;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte verkauft und/oder
Bereitstellung von Ferndiensten für Verbraucher;
Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen von
eines vom Unternehmer organisierten Vertriebssystems
Entfernung von Produkten und/oder Dienstleistungen, bis einschließlich des Abschlusses von
die Vereinbarung erfolgt ausschließlich aus einem oder
mehr Techniken für die Fernkommunikation;

Technologie für die Fernkommunikation: Werkzeug, das sein kann
für den Vertragsschluss verwendet, ohne
Verbraucher und Unternehmer befinden sich gleichzeitig im selben Raum
versammelt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Arktische Kraft
Vishouwer 6, 1749 HH Warmenhuizen;
E-Mail-Adresse: info@arcticforce.nl

Nummer der Handelskammer: 84571969
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003984034B11
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von
der Unternehmer und auf jeden abgeschlossenen Vertrag an
Entfernung und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages ist der Text
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Verbraucher zur Verfügung stehen
gestellt. Ist dies zumutbar nicht möglich, vor der
Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird darauf hingewiesen
die allgemeinen Geschäftsbedingungen können beim Unternehmer eingesehen werden und sie
Antrag des Verbrauchers so schnell wie möglich unentgeltlich
gesendet.
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen,
abweichend vom vorstehenden Absatz und vor der Vereinbarung ist
Abstand ist geschlossen, der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt werden
so eingestellt werden, dass es vom Verbraucher in a verwendet werden kann
lassen sich einfach und nachhaltig lagern
Datenträger. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, vorher
der Fernabsatzvertrag zustande kommt, angegeben sind
von denen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch übermittelt werden können
zur Kenntnis genommen werden und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers

elektronisch oder auf andere Weise kostenlos
gesendet.
Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen
es gelten spezifische Produkt- oder Servicebedingungen,
die Absätze 2 und 3 gelten entsprechend und die
Verbraucher im Falle entgegenstehender AGB
sich immer auf die für ihn geltende Bestimmung berufen
am günstigsten.
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
jederzeit ganz oder teilweise ungültig oder vernichtet werden
dann die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die
in Kraft bleiben und die entsprechende Bestimmung in gegenseitiger Absprache festlegen
unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt werden, die den Geltungsbereich der
dem Original so nah wie möglich.
Situationen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind,
sind „im Geiste“ dieser Geschäftsbedingungen zu beurteilen
Bedarf.
Unsicherheiten über die Erklärung oder den Inhalt von einem oder mehreren
Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sollten als „zu“ interpretiert werden
der Geist“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 4 – Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder ist
Bedingungen, dies wird ausdrücklich im Angebot angegeben
nennen.
Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot anzunehmen
zu verändern und anzupassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der
angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend
detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch die zu ermöglichen
Verbraucher ermöglichen. Wenn der Unternehmer verwendet
von Bildern, diese sind eine wahre Darstellung der
angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler bzw
Offensichtliche Fehler im Angebot verpflichten den Unternehmer nicht.

Alle Abbildungen und technischen Daten im Angebot sind Richtwerte
und kann nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung führen
der Vereinbarung.
Produktbegleitende Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung
der angebotenen ProduktUnd. Unternehmer kann nicht garantieren
dass die abgebildeten Farben exakt der Realität entsprechen
Farben der Produkte.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, die für den Verbraucher
es ist klar, was die Rechte und Pflichten sind, welche sind
Annahme des Angebots. Dies betrifft in der
Besondere:
der Preis einschließlich Steuern;
etwaige Versandkosten;
die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche
dazu sind Maßnahmen erforderlich;
ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrages;
die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist
innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die
Kosten für die Nutzung der Technologie für die Kommunikation auf
Entfernung werden auf einer anderen Grundlage als der regulären berechnet
Grundgebühr für das verwendete Kommunikationsmittel;
ob die Vereinbarung nach Abschluss archiviert wird und ggf
ja, wie es vom Verbraucher konsultiert werden kann;
die Art und Weise, wie der Verbraucher vor dem Schließen der
Vereinbarung, die von ihm im Rahmen der Vereinbarung
kann die bereitgestellten Daten überprüfen und auf Wunsch wiederherstellen;
alle anderen Sprachen, in denen neben Niederländisch die
Vereinbarung kann abgeschlossen werden;

die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt
und die Art und Weise, wie Verbraucher diese Verhaltenskodizes weitergeben
kann elektronisch konsultieren; und
die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrages bei a
teure Transaktion.
Optional: verfügbare Größen, Farben, Materialarten.
Artikel 5 – Die Vereinbarung
Vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4, die Vereinbarung
zum Zeitpunkt der Annahme durch den Verbraucher festgelegt
das Angebot und die Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen.
Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch abgegeben hat
akzeptiert, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch
vom Eingang der Annahme des Angebots entfernt. Solange die
Der Zugang dieser Annahme erfolgt nicht beim Unternehmer
bestätigt, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
Kommt der Vertrag elektronisch zustande, so ist die
Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
die elektronische Übermittlung von Daten zu sichern und zu gewährleisten
für eine sichere Webumgebung. Sofern der Verbraucher elektronisch
bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechendes zur Verfügung stellen
Sicherheitsmaßnahmen beachten.
Der Unternehmer kann sich – im gesetzlichen Rahmen – informieren
festzustellen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann
erfüllen, sowie all jene Fakten und Faktoren, die für wichtig sind
verantwortlicher Abschluss des Fernabsatzvertrages. Für den Fall, dass
der Unternehmer hat aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe
den Vertrag nicht einzugehen, ist er zur Begründung berechtigt
einen Auftrag oder eine Anfrage abzulehnen oder zur Ausführung
besondere Bedingungen anhängen.
Der Unternehmer stellt dem Verbraucher das Produkt oder die Dienstleistung zur Verfügung
die folgenden Informationen, schriftlich oder in der Weise, dass es ist
der Verbraucher zugänglich gelagert werden kann
auf einem dauerhaften Datenträger beifügen:
a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, wo die
Verbraucher kann mit Beschwerden gehen;

b. die Bedingungen, unter denen und in welcher Weise der Verbraucher von
können das Widerrufsrecht nutzen, oder eine klare
Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen,
es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits zur Verfügung gestellt
vor der Ausführung der Vereinbarung bereitgestellt;
Und. die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn die
Vereinbarung hat eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder von
hat eine unbestimmte Dauer.
Im Falle einer teuren Transaktion gilt nur die Bestimmung im vorherigen Absatz
gilt für die Erstlieferung.
Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Wirkung geschlossen
Bedingungen der ausreichenden Verfügbarkeit der relevanten
Produkte.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit
den Vertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen
für 14 TagUnd. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag danach
Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder eine vorherige Benachrichtigung durch die
benannter Verbraucher und dem Unternehmer bekannt gegeben
Vertreter.
Während der Bedenkzeit kümmert sich der Verbraucher um die
Produkt und Verpackung. Er wird das Produkt nur in diesem Umfang verwenden
auspacken oder bei Bedarf verwenden können
beurteilen, ob er das Produkt behalten möchtUnd. Wenn er seine mag
vom Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er die Ware mit allem zurücksenden
mitgelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im
Rückgabe des Originalzustands und der Originalverpackung an den Unternehmer,
gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers
Anweisungen.
Wenn der Verbraucher seine verwenden möchte
Widerrufsrecht, ist er verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu tun
des Produkts, die dem Unternehmer bekannt zu geben sind. Es wissen
der Verbraucher muss dies durch eine schriftliche Mitteilung tun/

Email. Nachdem der Verbraucher es zur Verwendung bekannt gegeben hat
Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss der Kunde
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen. Vonr Verbraucher muss beweisen
dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesendet wurde, beispielsweise durch
mittels Versandnachweis.
Wenn der Kunde nach dem Kauf die in den Absätzen 2 und 3 genannten Bedingungen erfüllt
hat nicht angegeben, dass er von seinem Gebrauch machen möchte
Widerrufsrecht bzw hat das Produkt nicht an den Unternehmer
zurückgegeben, ist der Verkauf eine Tatsache.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, kann sein
die Kosten für die Rücksendung der Produkte auf Rechnung
des Verbrauchers.
Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer dies tun
diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage danach
Widerruf, Rückerstattung. Dies steht jedoch unter der Bedingung, dass
Produkt bereits vom Online-Händler zurückerhalten wurde oder schlüssig ist
Vonr Nachweis über die vollständige Rückgabe kann vorgelegt werden.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Vonr Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausüben
Ausschluss für Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben. Von
Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn die
Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss im Angebot deutlich machen
der Vereinbarung.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Produkte:
a. die vom Unternehmer gem
Verbraucherspezifikationen;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
c. die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können;
d. die schnell verderben oder altern können;

Und. deren Preis Schwankungen auf den Finanzmärkten unterliegt
Markt, auf den der Unternehmer keinen Einfluss hat;
f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
g. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren
Verbraucher hat das Siegel gebrochen.
h. für Hygieneprodukte, von denen der Verbraucher
hat das Siegel gebrochen.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für
Dienstleistungen:
a. in Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten
an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchzuführen
Zeitspanne;
b. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des
Verbraucher vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat;
c. über Wetten und Lotterien.
Artikel 9 – Vonr Preis
Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer ist die
die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht werden,

Preisänderungen aufgrund von Mehrwertsteueränderungen vorbehalten
Preise.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte kaufen oder
Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen unterliegen
den Finanzmarkt und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
mit variablen Preisen. Diese Bindung an
Schwankungen und die Tatsache, dass alle angegebenen Preise
Richtpreise sind im Angebot angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss
Vereinbarung sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis von sind
gesetzliche Vorschriften oder Bestimmungen.
Preiserhöhungen ab 3 Monate nach Vertragsabschluss
Vereinbarung sind nur zulässig, wenn der Unternehmer
festgelegt hat und:

a. sie resultieren aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen; oder
b. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen
mit Wirkung ab dem Tag, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise sind:
inklusive Mehrwertsteuer.
Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. Für die
Folgen von Druck- und Satzfehlern wird nicht gehaftet
akzeptiert. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet
Produkt zum falschen Preis.

c. Der Unternehmer kann die Rabatte jederzeit geltend machen.

Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen
Einhaltung der Vereinbarung, die im Angebot angegeben
Spezifikationen, die angemessenen Anforderungen an die Solidität und/oder
Verwendbarkeit und das Datum des Abschlusses der
Vereinbarung bestehender Rechtsvorschriften und/oder
staatliche Beschränkungen. Sofern vereinbart, die
Der Unternehmer garantiert auch, dass das Produkt für andere geeignet ist
als bei normalem Gebrauch.
Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs
berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die die
Verbraucher auf der Grundlage der Vereinbarung gegenüber der
Unternehmer können sich bewerben.
Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen sein
14 Tage nach Lieferung an den Unternehmer schriftlich
gemeldet. Die Rücksendung der Produkte muss in der erfolgen
originalverpackt und in neuwertigem zustand.
Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der
Werksgarantiezeit. Der Unternehmer ist es jedoch nie
für die endgültige Eignung der Produkte verantwortlich
für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für
jede Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung von
die Produkte.
Die Garantie gilt nicht, wenn:

Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder
von Dritten bearbeitet oder repariert und/oder bearbeitet wurden;
Die gelieferten Produkte sind anormalen Bedingungen ausgesetzt
freigelegt oder anderweitig unvorsichtig behandelt oder in
Konflikt mit den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der
Verpackungen wurden behandelt;
Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise darauf zurückzuführen
Vorschriften, die die Regierung in Bezug auf getroffen hat oder treffen wird
Art oder Qualität der verwendeten Materialien.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird größtmögliche Sorgfalt walten lassen
nehmen in der Entgegennahme und in der Ausführung von
Bestellungen von Produkten.
Als Lieferort gilt die Anschrift des Verbrauchers
Unternehmen offengelegt hat.
Unter gebührender Beachtung dessen, was in Artikel 4 dazu gesagt wird
Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, akzeptiert das Unternehmen
Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen
durchführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren vereinbart
Lieferzeit. Verzögert sich die Lieferung, bzw
wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise erfüllt werden kann
durchgeführt, erhält der Verbraucher diese spätestens 30 Tage danach
er hat die Bestellnachricht aufgegeben. Der Verbraucher hat darin
Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen und
Anspruch auf jegliche Entschädigung.
Im Falle der Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz wird der Unternehmer
den Betrag, den der Verbraucher so schnell wie möglich bezahlt hat,
jedoch spätestens 14 Tage nach Auflösung, zurückzuzahlen.
Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist,
der Unternehmer wird sich bemühen, Ersatzware zu liefern
verfügbar machen. Spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung wird dies deutlich und deutlich angegeben
verständlich mitgeteilt werden, dass es sich um einen Ersatzartikel handelt
geliefert. Bei Ersatzartikeln ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen
sind ausgenommen. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung betragen
zu Lasten des Unternehmers.

Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten bleibt bestehen
beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher
oder eine vorab benannte und dem Unternehmer mitgeteilte
Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 12 – Transaktionen mit Dauer: Dauer, Stornierung und Verlängerung
Stornierung
Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag abschließen
eingegangen und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten erstreckt
(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar
stornieren unter Einhaltung der Vereinbarung
Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag abschließen
eingegangen und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten erstreckt
(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit gegen
zum Ende der Befristung kündigen
vereinbarte Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist
von maximal einem Monat.
Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten verwenden
Vereinbarungen:
jederzeit kündigen und sind nicht auf eine Kündigung beschränkt auf a
bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum;
zumindest genauso anprangern, wie sie von ihm kommen
ging weiter;
immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen wie zuvor der Unternehmer
hat sich festgelegt.
Verlängerung
Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde und Bestand hat
zur regelmäßigen Lieferung von Produkten (einschließlich Strom)
enthalten) oder Dienstleistungen, können nicht stillschweigend verlängert werden oder
für einen bestimmten Zeitraum verlängert.
Ungeachtet des vorstehenden Absatzes ist eine Vereinbarung, dass
eine bestimmte Frist eingetreten ist und die sich bis zur regelmäßigen Lieferung erstreckt
von Tagesnachrichten und Wochenblättern und Magazinen verstummen

befristet um bis zu drei Monate verlängert, wenn die
Verbraucher diese verlängerte Vereinbarung bis zum Ende des
kann eine Verlängerung mit einer Frist von höchstens eins kündigen
Monat.
Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde und Bestand hat
zur regelmäßigen Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, darf nur
stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn die
Verbraucher können jederzeit mit einer Frist von kündigen
höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens drei
Monate, falls sich die Vereinbarung auf die beigelegten erstreckt, aber
weniger als einmal im Monat, Lieferung von täglich, Nachrichten und
Wochenzeitungen und Zeitschriften.
Ein Vertrag mit begrenzter Laufzeit bis zum vereinbarten Termin
Kennenlernen von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen u
Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) sind es nicht
stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach einem 8oop der
Probe- oder Einführungsphase.
Dauer
Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, ist die
Verbraucher nach einem Jahr die Vereinbarung jederzeit mit a
Kündigungsfrist von höchstens einem Monat, es sei denn, die
Angemessenheit und Billigkeit stehen einer Kündigung vor Ablauf der Frist entgegen
die vereinbarte Dauer zu verschieben.
Artikel 13 – Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, ist die
Verbraucherbeträge, die innerhalb von 7 zu zahlen sind
Werktage nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß
Artikel 6 Absatz 1. Im Falle einer Vereinbarung zur Bereitstellung a
Service, beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung erhalten hat
aus der Vereinbarung erhalten.
Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in bereitgestellten oder zu korrigieren
die genannten Zahlungsdaten unverzüglich an den Unternehmer zu melden.
Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer
vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen das Recht auf
dem Verbraucher bekannt gegebene angemessene Kosten in Rechnung zu stellen
bringen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Ausführung des Vertrages müssen innerhalb von 7 eingereicht werden
Tage vollständig und klar beschrieben an die übermittelt werden
Unternehmer, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer bestimmten Frist beantwortet
von 14 Tagen ab Zugangsdatum.
Erfordert eine Reklamation eine absehbar längere Bearbeitungszeit,
erfolgt durch den Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen
mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe wann geantwortet
der Verbraucher kann eine ausführlichere Antwort erwarten.
Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann
es entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus,
es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
Stellt sich eine Beschwerde des Unternehmers als begründet heraus,
dem Unternehmer seiner Wahl oder die gelieferten Produkte unentgeltlich zurück
ersetzen oder reparieren.
Artikel 15 – Streitigkeiten
Über Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher
für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, ist
Es gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn die
Der Verbraucher hat seinen Wohnsitz im Ausland.